使用条款
本条款规范 Kivoform 应用以及通过它发布的表单的使用。使用本服务即表示您接受这些条款。
1. 服务
Kivoform 可让您在 iPhone 上创建表单,通过链接或二维码分享,并查看回复。填写者既不需要应用,也不需要账户。运营者在法律声明中介绍。
应用依据 Apple 针对 App Store 应用的标准许可提供。本条款说明 Kivoform 服务特有的规则。
2. 您的账户
首次启动时会自动创建一个匿名账户,无需注册。使用 Apple 登录是可选的,可让您在重新安装后或在另一部 iPhone 上找回表单。如果同一部 iPhone 创建了大量匿名账户,免费方案发布表单时可能需要使用 Apple 登录。您对账户的使用负责。您可以随时在“账户”界面将其删除,这会永久清除您的表单及其回复。
3. 方案与订阅
Kivoform 提供免费方案和付费订阅(Basic、Premium 和 Pro),按月或按年计费,可提高额度并解锁功能。详情和现行价格会在购买前显示于应用中。
- 付款由 Apple 处理,并在您确认购买时从您的 Apple 账户扣款。
- 除非您在当前周期结束前至少 24 小时取消,否则订阅会自动续订。
- 您可以在“设置”中,依次进入您的姓名和“订阅”,管理或取消订阅。取消会在已付费周期结束时生效。
- 退款由 Apple 处理,请前往 reportaproblem.apple.com。
- 在 App Store 中进行的购买还适用 Apple 的条款,包括赋予消费者的撤销权。
- 删除账户不会取消订阅,您需要向 Apple 停止订阅。
当您的每月回复额度用完时,表单会停止接收回复,直到下个月的第一天或直到您更改方案。如果订阅结束,您的表单和回复会被保留,免费方案的功能和额度将重新适用。
4. 表单使用规则
已发布的表单可由任何拥有链接的人访问。您对其内容以及您对回复的使用方式负责。禁止将 Kivoform 用于以下用途。
- 传播违法、仇恨或暴力内容,或侵犯他人权利的内容。
- 欺骗填写者,例如冒充他人或机构,或试图获取用户名、密码或银行卡号。
- 在不遵守适用规定的情况下收集敏感数据,例如健康数据。
- 发送垃圾信息,或规避服务的限制和保护措施。
如果您通过表单收集个人数据,您是这些数据的控制者。您必须告知填写者您将如何使用这些数据,并尊重他们的权利。此时 Kivoform 作为您的技术数据处理者。
5. 举报内容
每个公开表单都有“举报此表单”链接。您也可以发送邮件至 contact@kivoform.com,并注明表单地址。明显违反这些条款的表单会被迅速审核,必要时会被关闭或删除。如反复滥用,相关账户可能被暂停。
6. 服务的可用性与变更
Kivoform 努力保持服务随时可用,但无法保证不出现中断或错误。功能、额度和价格可能会变更。不利的变更不适用于已付费的订阅周期。
7. 所有权与内容
Kivoform 及其视觉标识仍归其运营者所有。您保留对表单、图片和回复的全部权利。您授予 Kivoform 托管和显示这些内容的权利,仅用于提供服务。
8. 责任
Kivoform 是一款收集工具。您需要自行确认其用法适合您的情况,并通过导出 CSV 或 Excel 备份重要回复。在法律允许的范围内,运营者的责任仅限于直接损失,且不超过您在过去十二个月内为订阅支付的金额。在法律禁止的情况下,尤其是涉及消费者权利时,上述限制不适用,消费者仍享有法定保障。
9. 个人数据
对您数据的处理方式,请参阅隐私政策。
10. 适用法律与争议
本条款适用法国法律。遇到问题时,建议优先友好协商。请发送邮件至 contact@kivoform.com,大多数情况都能这样解决。如果您是消费者,可以免费求助于消费者调解员。法律赋予您的权利依然有效,包括向有管辖权的法院提起诉讼的权利。
11. 条款变更
本条款可能会变更。更新日期显示在本页顶部。变更后继续使用 Kivoform 即表示接受新版本。