Kivoform이용 약관
이 약관은 Kivoform 앱과 이를 통해 게시된 양식의 이용에 관한 사항을 정합니다. 서비스를 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
1. 서비스
Kivoform으로 iPhone에서 양식을 만들고, 링크나 QR 코드로 공유하고, 응답을 확인할 수 있습니다. 응답하는 사람은 앱도 계정도 필요하지 않습니다. 운영자는 운영자 정보에서 소개합니다.
앱은 App Store 앱에 대한 Apple의 표준 라이선스에 따라 제공됩니다. 이 약관은 Kivoform 서비스에 고유한 규칙을 정합니다.
2. 계정
익명 계정은 가입 없이 처음 실행할 때 만들어집니다. Apple로 로그인하는 것은 선택 사항이며, 앱을 다시 설치한 뒤나 다른 iPhone에서 양식을 되찾을 수 있습니다. 같은 iPhone에서 익명 계정이 많이 생성되면 무료 요금제로 게시하기 위해 Apple 로그인이 요구될 수 있습니다. 계정의 사용에 대한 책임은 회원님에게 있습니다. 계정은 계정 화면에서 언제든 삭제할 수 있으며, 이 경우 양식과 그 응답이 완전히 삭제됩니다.
3. 요금제와 구독
Kivoform은 무료 요금제와 월간 또는 연간 유료 구독(Basic, Premium, Pro)을 제공하며, 한도를 늘리고 기능을 열어 줍니다. 자세한 내용과 현재 가격은 구매 전에 앱에 표시됩니다.
- 결제는 Apple이 처리하며 구매를 확인할 때 Apple 계정에 청구됩니다.
- 구독은 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지하지 않으면 자동으로 갱신됩니다.
- 구독은 설정에서 본인 이름, 구독 순으로 이동해 관리하거나 해지합니다. 해지는 이미 결제한 기간이 끝날 때 적용됩니다.
- 환불은 Apple이 처리하며 reportaproblem.apple.com에서 요청합니다.
- App Store에서의 구매에는 소비자에게 인정되는 청약 철회권을 포함해 Apple의 약관도 적용됩니다.
- 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않으며, 구독은 Apple에서 중단해야 합니다.
월별 응답 한도에 도달하면 다음 달 1일이 되거나 요금제를 바꾸기 전까지 양식이 응답을 받지 않습니다. 구독이 종료되면 양식과 응답은 보관되고 무료 요금제의 기능과 한도가 다시 적용됩니다.
4. 양식 이용 규칙
게시된 양식은 링크를 가진 누구나 접근할 수 있습니다. 회원님은 양식의 내용과 응답을 사용하는 방식에 대해 책임이 있습니다. Kivoform을 다음 용도로 사용하는 것은 금지됩니다.
- 불법적이거나 혐오스럽거나 폭력적인 콘텐츠, 또는 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 배포하는 것.
- 다른 사람이나 단체를 사칭하는 등 응답자를 속이거나, 아이디, 비밀번호, 신용카드 번호를 얻으려 하는 것.
- 건강 정보 같은 민감한 데이터를 해당 규정을 지키지 않고 수집하는 것.
- 스팸을 보내거나 서비스의 한도와 보호 장치를 우회하는 것.
양식으로 개인정보를 수집하는 경우 회원님이 그 개인정보 처리 책임자입니다. 응답자에게 데이터를 어떻게 사용할지 알리고 그들의 권리를 존중해야 합니다. 이 경우 Kivoform은 회원님의 기술적 수탁자로 활동합니다.
5. 콘텐츠 신고
모든 공개 양식에는 '이 양식 신고' 링크가 있습니다. 양식 주소를 적어 contact@kivoform.com로 보내셔도 됩니다. 이 약관에 명백히 어긋나는 양식은 신속히 검토되며 필요하면 닫히거나 삭제됩니다. 반복적인 남용이 있으면 해당 계정이 정지될 수 있습니다.
6. 서비스의 제공 및 변경
Kivoform은 서비스를 항상 이용할 수 있도록 노력하지만 중단이나 오류가 없음을 보장할 수는 없습니다. 기능, 한도, 가격은 변경될 수 있습니다. 불리한 변경은 이미 결제한 구독 기간에는 적용되지 않습니다.
7. 소유권과 콘텐츠
Kivoform과 그 시각적 정체성은 운영자의 소유로 남습니다. 회원님은 양식, 이미지, 응답에 대한 모든 권리를 보유합니다. 회원님은 서비스를 제공하기 위해서만 이를 호스팅하고 표시할 권리를 Kivoform에 부여합니다.
8. 책임
Kivoform은 수집 도구입니다. 회원님의 상황에 맞게 사용하는지 확인하고 중요한 응답을 CSV 또는 Excel 내보내기로 백업하는 것은 회원님의 몫입니다. 법이 허용하는 범위에서 운영자의 책임은 직접 손해로 한정되며 지난 12개월 동안 구독에 지불한 금액을 넘을 수 없습니다. 이러한 제한은 법이 금지하는 경우, 특히 소비자의 권리와 관련해서는 적용되지 않으며 소비자는 법정 보증의 혜택을 유지합니다.
9. 개인정보
데이터 처리에 관해서는 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.
10. 준거법과 분쟁
이 약관은 프랑스법의 적용을 받습니다. 문제가 생기면 먼저 원만한 해결을 시도하시기를 권합니다. contact@kivoform.com로 연락해 주세요. 대부분의 상황은 이렇게 해결됩니다. 소비자라면 소비자 조정인을 무료로 이용할 수 있습니다. 법이 인정하는 권리는, 관할 법원에 제소할 권리를 포함해 그대로 유지됩니다.
11. 약관의 변경
이 약관은 변경될 수 있습니다. 업데이트 날짜는 이 페이지 상단에 표시됩니다. 변경 후에도 Kivoform을 계속 이용하면 새 버전에 동의한 것으로 봅니다.