KivoformNutzungsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Kivoform-App und der damit veröffentlichten Formulare. Mit der Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie sie.
1. Der Dienst
Mit Kivoform erstellen Sie Formulare auf dem iPhone, teilen sie per Link oder QR-Code und sehen die Antworten ein. Personen, die antworten, brauchen weder die App noch ein Konto. Der Herausgeber wird im Impressum vorgestellt.
Die App wird unter der Standardlizenz von Apple für Apps aus dem App Store bereitgestellt. Diese Bedingungen legen die Regeln fest, die speziell für den Dienst Kivoform gelten.
2. Ihr Konto
Beim ersten Start wird ohne Registrierung ein anonymes Konto angelegt. Die Anmeldung mit Apple ist optional und ermöglicht es, Ihre Formulare nach einer Neuinstallation oder auf einem anderen iPhone wiederzufinden. Wurden von demselben iPhone viele anonyme Konten angelegt, kann für das Veröffentlichen im kostenlosen Tarif die Anmeldung mit Apple verlangt werden. Sie sind für die Nutzung Ihres Kontos verantwortlich. Sie können es jederzeit im Bildschirm Konto löschen, wodurch Ihre Formulare und deren Antworten endgültig gelöscht werden.
3. Tarife und Abonnements
Kivoform bietet einen kostenlosen Tarif und kostenpflichtige Abonnements (Basic, Premium und Pro), monatlich oder jährlich, die die Limits erhöhen und Funktionen freischalten. Einzelheiten und aktuelle Preise werden vor jedem Kauf in der App angezeigt.
- Die Zahlung wickelt Apple ab und belastet Ihr Apple-Konto bei Bestätigung des Kaufs.
- Das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern Sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums kündigen.
- Sie verwalten oder kündigen Ihr Abonnement unter Einstellungen, dann Ihr Name, dann Abonnements. Die Kündigung wird am Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam.
- Rückerstattungen bearbeitet Apple, unter reportaproblem.apple.com.
- Für Käufe im App Store gelten außerdem die Bedingungen von Apple, einschließlich des Widerrufsrechts, das Verbrauchern zusteht.
- Das Löschen Ihres Kontos kündigt das Abonnement nicht, das Sie bei Apple beenden müssen.
Ist Ihr monatliches Antwortlimit erreicht, nehmen Ihre Formulare bis zum ersten Tag des nächsten Monats oder bis zu einem Tarifwechsel keine Antworten mehr an. Endet ein Abonnement, bleiben Ihre Formulare und Antworten erhalten, und es gelten wieder die Funktionen und Limits des kostenlosen Tarifs.
4. Regeln für die Nutzung von Formularen
Ein veröffentlichtes Formular ist für jede Person zugänglich, die den Link besitzt. Sie sind für den Inhalt und für den Umgang mit den Antworten verantwortlich. Es ist untersagt, Kivoform für Folgendes zu nutzen.
- Rechtswidrige, hasserfüllte oder gewalttätige Inhalte verbreiten oder Rechte anderer verletzen.
- Antwortende täuschen, etwa indem man sich als andere Person oder Organisation ausgibt oder versucht, Zugangsdaten, Passwörter oder Kreditkartennummern zu erlangen.
- Sensible Daten, etwa Gesundheitsdaten, erheben, ohne die dafür geltenden Vorschriften einzuhalten.
- Spam versenden oder die Grenzen und Schutzmechanismen des Dienstes umgehen.
Wenn Sie mit einem Formular personenbezogene Daten erheben, sind Sie dafür Verantwortlicher. Sie müssen die Antwortenden darüber informieren, wie Sie die Daten verwenden, und ihre Rechte wahren. Kivoform handelt dabei als Ihr technischer Auftragsverarbeiter.
5. Inhalte melden
Jedes öffentliche Formular hat einen Link Dieses Formular melden. Sie können auch an contact@kivoform.com schreiben und die Adresse des Formulars angeben. Ein Formular, das offensichtlich gegen diese Bedingungen verstößt, wird zügig geprüft und bei Bedarf geschlossen oder gelöscht. Das betroffene Konto kann bei wiederholtem Missbrauch gesperrt werden.
6. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung des Dienstes
Kivoform bemüht sich, den Dienst jederzeit verfügbar zu halten, kann aber Unterbrechungen oder Fehler nicht ausschließen. Funktionen, Limits und Preise können sich ändern. Eine nachteilige Änderung gilt nicht für einen bereits bezahlten Abonnementzeitraum.
7. Eigentum und Inhalte
Kivoform und seine visuelle Identität bleiben Eigentum des Herausgebers. Sie behalten alle Rechte an Ihren Formularen, Bildern und Antworten. Sie räumen Kivoform das Recht ein, diese zu hosten und anzuzeigen, um den Dienst zu erbringen, und nur dafür.
8. Haftung
Kivoform ist ein Werkzeug zur Datenerhebung. Es obliegt Ihnen, zu prüfen, ob es zu Ihrer Situation passt, und wichtige Antworten über den CSV- oder Excel-Export zu sichern. Im gesetzlich zulässigen Rahmen ist die Haftung des Herausgebers auf direkte Schäden beschränkt und kann die in den letzten zwölf Monaten für Ihr Abonnement gezahlten Beträge nicht übersteigen. Diese Beschränkungen gelten nicht, soweit das Gesetz sie verbietet, insbesondere im Hinblick auf Verbraucherrechte, und Verbraucher behalten die Vorteile der gesetzlichen Gewährleistung.
9. Personenbezogene Daten
Wie Ihre Daten verarbeitet werden, beschreibt die Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Bei Schwierigkeiten empfehlen wir vorrangig eine einvernehmliche Lösung. Schreiben Sie uns an contact@kivoform.com, die meisten Situationen lassen sich so klären. Als Verbraucher können Sie kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen. Die Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte bleiben unberührt, einschließlich des Rechts, die zuständigen Gerichte anzurufen.
11. Änderung der Bedingungen
Diese Bedingungen können sich ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite. Wenn Sie Kivoform nach einer Änderung weiter nutzen, gilt dies als Annahme der neuen Fassung.