KivoformPolitique de confidentialité
Cette page explique quelles données traitent l'application Kivoform, ses formulaires en ligne et ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
1. Qui est responsable
Kivoform est édité par Jeff Demanou (voir les mentions légales). Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@kivoform.com.
Pour les données de votre compte et de vos formulaires, Kivoform est responsable du traitement. Pour les réponses que des personnes envoient à un formulaire, le responsable est la personne qui a créé ce formulaire, et Kivoform agit comme son sous-traitant.
2. Données des personnes qui créent des formulaires
| Donnée | À quoi elle sert |
|---|---|
| Identifiant de compte anonyme, créé au premier lancement | Retrouver vos formulaires et vos réponses. Il n'est relié à aucune identité. |
| Jetons de session | Garder votre session ouverte. Sur l'iPhone ils sont dans le trousseau, et le serveur n'en garde qu'une empreinte. |
| Identifiant Apple propre à l'application, si vous choisissez Se connecter avec Apple | Retrouver votre compte sur un autre iPhone. Ni votre nom ni votre adresse e‑mail ne sont demandés. |
| Formulaires, questions, thèmes et images importées | Fournir le service et afficher vos formulaires. |
| Informations d'abonnement (offre, date de fin, état, identifiant de transaction Apple) | Activer les fonctions de votre offre. Le paiement est géré par Apple, Kivoform ne reçoit aucune donnée bancaire. |
| Jeton de notification de l'appareil, si vous activez les notifications | Vous prévenir de chaque nouvelle réponse. Désactivable à tout moment dans l'écran Compte. |
| Résultat d'un contrôle de l'appareil par Apple (DeviceCheck) | Limiter la création de comptes jetables. Seuls un compteur et un indicateur sont conservés. Si de nombreux comptes anonymes ont été créés depuis le même iPhone, la connexion avec Apple peut être demandée pour publier avec l'offre gratuite. |
3. Données des personnes qui répondent à un formulaire
Répondre ne demande aucun compte. Sont enregistrés les réponses saisies, la date d'envoi et le temps passé sur le formulaire. Ces réponses sont transmises à la personne qui a créé le formulaire. Pour les consulter, les corriger ou les faire effacer, adressez-vous à elle, qui peut supprimer une réponse depuis l'application. Vous pouvez aussi nous écrire pour être orienté.
Pour limiter le spam, éviter qu'un script épuise le quota d'un créateur et compter les vues, Kivoform calcule à partir de votre adresse IP une empreinte irréversible, mélangée à un secret du serveur. L'adresse IP elle-même n'est pas conservée, et l'empreinte est supprimée au bout de 48 heures au plus.
Les formulaires n'utilisent aucun cookie. Votre navigateur garde seulement, sur votre appareil, votre préférence de thème clair ou sombre et, si le créateur a limité le formulaire à une réponse par appareil, un repère indiquant que vous avez déjà répondu.
Ne communiquez pas de données sensibles dans un formulaire, comme un numéro de carte bancaire ou des données de santé, sauf si son créateur vous a clairement expliqué à quoi elles servent.
4. Ce site
Le site kivoform.com n'utilise aucun outil de mesure d'audience et ne dépose aucun cookie, sauf si vous utilisez le sélecteur de langue. Il enregistre alors un seul cookie fonctionnel nommé lang, dont la valeur est votre code de langue (par exemple fr ou de), pendant un an. Il ne contient aucun identifiant et sert uniquement à afficher le site dans la langue que vous avez choisie. Vous pouvez le supprimer à tout moment dans votre navigateur. Comme tout site, son hébergeur traite techniquement votre adresse IP le temps de délivrer les pages et de protéger le site contre les attaques. Si vous nous écrivez, votre message et votre adresse e‑mail servent uniquement à vous répondre.
5. Pourquoi, et sur quel fondement
- Fournir le service demandé (compte, formulaires, réponses, abonnement) repose sur l'exécution du contrat qui vous lie à Kivoform.
- Protéger le service contre les abus, la fraude et le spam repose sur l'intérêt légitime de Kivoform à garder un service fiable et équitable.
- Les notifications reposent sur votre consentement, donné en les activant.
6. Durées de conservation
- Votre compte et vos formulaires sont conservés jusqu'à la suppression du compte.
- Les réponses sont conservées selon la durée choisie pour chaque formulaire (toujours, un an, six mois, 90 jours ou 30 jours), puis supprimées automatiquement.
- Les jetons de session expirent après 180 jours sans utilisation.
- Les empreintes de connexion sont supprimées au bout de 48 heures au plus.
- Après la suppression d'un compte lié à Apple, une empreinte irréversible de l'identifiant Apple et le nombre de réponses reçues dans le mois sont gardés jusqu'à la fin de ce mois, pour empêcher de renouveler un quota gratuit en recréant un compte. Rien d'autre n'est conservé.
- Les e‑mails reçus sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande.
7. Qui reçoit les données
Kivoform ne vend aucune donnée et ne s'en sert pas pour de la publicité. Elles sont traitées par des prestataires techniques.
- Cloudflare, Inc. héberge ce site, l'API, la base de données, les images importées et les pages des formulaires.
- Apple fournit l'App Store et les achats, Se connecter avec Apple, les notifications et la vérification DeviceCheck.
Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types.
8. Sécurité
Les échanges sont chiffrés par HTTPS. Les mots de passe des formulaires et des pages de résultats sont stockés sous forme hachée, les jetons de session sous forme d'empreinte, et les tentatives de mot de passe sont limitées. Chaque créateur n'accède qu'à ses propres formulaires.
9. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation de leur traitement ou vous y opposer.
- Supprimer votre compte et toutes vos données se fait dans l'application, écran Compte, Supprimer mon compte.
- Récupérer vos réponses se fait par l'export CSV ou Excel de chaque formulaire.
- Pour toute autre demande, écrivez à contact@kivoform.com. Une réponse vous est apportée sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL sur cnil.fr.
10. Enfants
Kivoform n'est pas destiné aux enfants et ne collecte pas sciemment leurs données.
11. Évolutions
Cette politique peut évoluer, par exemple si une fonction est ajoutée. La date de mise à jour figure en haut de cette page.